Угрозы продавцу

Казалось бы, очень странно: покупатель вдруг начинает беспокоиться об угрозах продавцу. Но странного здесь нет ни на грош. Покупателя беспокоят его собственные дела, а то, что они представляют угрозу продавцу, должно беспокоить самого продавца. Просто нужно понять, что, высказывая своё опасение, покупатель имеет в виду весьма конкретную уступку со стороны продавца, а некоторые уступки реально угрожают бизнесу продавца.

Чаще всего, покупатель высказывает такие опасения (да и многие другие) в формате "такова политика нашей компании". И на вопрос: "А что случится, если вы купите мой товар на моих условиях?" зачастую следует ответ: "Я не могу нарушать политику компании". С такими опасениями очень трудно работать.

К чему сводятся главные угрозы продавцу? Эти угрозы связаны с нарушением главного принципа беспроигрышных продаж: "Продать товар здесь и сейчас, на моих условиях, безо всяких долгов и уступок, но так, чтобы покупателю эта покупка была выгодна."

 

К таким угрозам мы относим:

  1. Долги - любые задержки с оплатой товаров и услуг.

  2. Отсроченная уступка - связана со снижение доходов со временем, например, с требованием "каждый год снижать стоимость поставляемого товара на 5%".

  3. Отсутствие мотивации покупателя - когда покупатель не заинтересован осуществлять найденное решение или иную договорённость.

Обсуждать, как избежать этих угроз, продавец должен совместно с покупателем. Никакие односторонние решения здесь не помогут.

Стресс | Угрозы и их сценарии | Долги

CONTACT ME
ПИШИТЕ МНЕ

Len Kaplan

WIN-WIN FACILITATOR

Phone:

+1-904-329-0604

 

Email:

kapraz55@gmail.com

  • Black LinkedIn Icon
  • Black Facebook Icon
  • Odnoklassniki Social Icon

© 2017 By Len Kaplan. Proudly created with Wix.com