Наказание
Наказание – это трёхсторонний процесс. С одной стороны, принимается решение о наказании. С другой стороны, наказание воспринимается как потеря чего-то ценного. С третьей стороны, наказание оказывает воздействие на наказанного человека.
Неясно, как тут быть: исследовать все эти стороны, или выбрать одну из них?
Возникает противоречие: исследовать одну сторону – значит, упустить шанс реально решить проблему клиента, а исследовать все стороны - слишком долго.
Разрешить это противоречие можно так: спросить, что важнее для клиента, сам факт наказания, его последствия или его воздействие.
Другой подход: начать работу с воздействием наказания, а затем, если возникнут трудности с сокращением суровости наказания или сокращением ценности потери, поработать с ними более детально.