Как сформировать платформу?
Товар – понятие с множеством аспектов. Автомобиль – не только четырёхколёсная повозка, но также всё, что с ней связано. Предназначение: доставить людей и грузы из А в Б. Принципы действия: сгорание бензина создаёт механическое усилие, оно преобразуется в другое усилие, толкающее автомобиль, и т.д. Процесс производства. Компетенции для разработки и создания. Каналы продаж, маркетинг, потребители, и так далее.
У каждого аспекта есть альтернативы. Когда решается, какой товар будет выпускать компания, выбирают одну из них. Ту, что кажется наиболее подходящей, но не всегда самую удачную. А от удачности выбора зависит успех или провал. Но как не ошибиться? «Гуру» советуют представить себе как можно больше альтернатив. Правда, как это сделать в разумные сроки, молчат.
Чтобы затратить как можно меньше времени и умственных усилий на поиск альтернатив, разделим факторы на два типа: качественные и количественные. Каждая реальная альтернатива – комбинация этих факторов. Если отдельно искать «чисто» качественные альтернативы и отдельно – «чисто» количественные, все остальные получим как комбинации первых со вторыми. Ну и что с того?
Представим, что какой-то аспект товара определяется пятью количественными и шестью качественными факторами. Если искать альтернативы «в лоб», нужно придумать каждую из 29 возможных. А если искать только количественные и качественные факторы, понадобится 9 альтернатив, остальные получатся комбинированием. Трёхкратный выигрыш во времени и усилиях!
В качестве примера обсудим «подушку безопасности» и один её аспект – предназначение: «во время столкновения ограничить перемещение людей, находящихся в автомобиле».
Легенда о Касио | Платформа выпускаемых товаров | Количественные альтернативы