Пример из практики: Этическая дилемма № 4

​

Эта этическая дилемма основана на реальной истории, которая представляется довольно типичной:

 

Правительство одной латиноамериканской страны решило разработать новую дорожную систему, чтобы улучшить логистику и экономику. Правительство провело тендер. Компания X выиграла этот тендер и начала дорожные работы.

 

Через несколько месяцев, правоохранительные органы выяснили, что компании X удалось выиграть тендер, подкупив государственных чиновников. Дорожные работы были немедленно прекращены. Компании X был предъявлен ​​иск. Она должна была вернуть все деньги, полученные от правительства, и заплатить дополнительный штраф за взяточничество. Коррупция была наказана.

 

Проект был остановлен на этапе земляных работ. Через два месяца начался сезон дождей, и все было смыто. Если бы проект не был остановлен, дороги были бы проложены до начала дождей, и страна получила бы новую дорожную систему. Теперь же страна не получила ничего.

 

Могли ли правоохранительные органы позволить компании X завершить проект? Нет, потому что закон требует наказать любое преступление немедленно, как только оно выявлено.

 

Что лучше: уважение к закону, в результате чего не будет дорог, или отсрочка правосудия, благодаря которой страна могла бы получить новую дорожную систему?

 

Мы начинаем анализ этой невыполнимой Миссии с Противоречия:

 

Тот факт, что правоохранительные органы выявили коррупцию при проведении тендера, мешает развитию новой дорожной системы. Чтобы исправить эту помеху, они должны были позволить компании завершить проект. Тем не менее, закон требует немедленно наказать коррупционеров, и это мешает завершению проекта.

 

Затем мы можем сформулировать Миссию:

 

Добиться улучшения логистики и экономики при соблюдении условий: завершить проект успешно и запустить этот проект в плановом порядке.

 

Теперь давайте сформулируем намерение и другие связи:

 

Обеспечить улучшение логистики и экономики путем разработки новой дорожной системы.

 

Тот факт, что правоохранительные органы выявили коррупцию при проведении торгов, мешает успешно завершить проект.

 

Разработка новой дорожной системы должна обеспечить успешное завершение проекта.

 

Разрешение компании завершить проект должно исправить несоответствие условию успешного завершения проекта.

 

Разрешение компании завершить проект должно обеспечить выполнение проекта в плановом порядке.

 

Тот факт, что закон требует немедленно наказать обе стороны коррупции, препятствует выполнению проекта в плановом порядке.

​

Теперь мы можем разработать следующую модель невыполнимой Миссии:

 

 

​

​

​

​

​

​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 8. Что лучше, отложить правосудие и получить новые дороги
или соблюсти закон и не получить дороги?

 

Глава II: Краткое резюме

 

1. Цель аналитической работы с невыполнимой Миссией: выявить Компоненты и Связи, которые составляют эту уникальную ситуацию.

2. Невыполнимая Миссия включает в себя два основных компонента: Миссию и Противоречие. Кроме того, эта ситуация включает в себя сеть связей между этими компонентами. Миссия, которая должна быть выполнена, может быть описана как «достижение цели с соблюдением требований и ограничений».

3. В аналитической модели невыполнимой Миссии мы обычно рассматриваем два требования, связанных с противоречием.

   • Миссия команды: не допустить кражи Голицыным списка агентуры так, чтобы деятельности команды осталась засекреченной, а команда не понесла никаких потерь.

4. Противоречие, которое делает Миссию невыполнимой и, следовательно, должно быть разрешено, можно описать следующим образом: «Неподконтрольные обстоятельства мешают достижению цели. Исправительное действие устраняет эту помеху, но ему, в свою очередь, мешает другое препятствие».

   • Противоречие, которое делает Миссию команды невыполнимой, заключается в следующем: крот внутри подразделения мешает команде выполнить операцию. Если Этан Хант сможет раскрыть крота, можно будет исправить ситуацию. Однако, Киттридж подозревает, что Этан и есть крот, и потому мешает ему выявить реального крота.

5. Есть несколько связей между противоречием и Миссией:

   • Намерение связывает деятельность с достижением цели:

     • Команда выполняет операцию, не позволяя Голицыну украсть список агентуры

   • Первая препятствующая связь связывает непредвиденное обстоятельство с требованием-1:

     • Крот внутри подразделения мешает требованию «обойтись без потерь»

   • Первая обеспечивающая связь увязывает Деятельность с Требованием-1:

     • Операция была спланирована и проведена таким образом, чтобы обеспечить соблюдение требования «обойтись без потерь»

   • Исправительная связь связывает корректирующее действие с препятствием требованию-1:

     • Если Этан Хант сможет выявить крота, он сможет исправить соответствие требованию «обойтись без потерь» в будущем. Конечно, это не оживит погибших товарищей по команде, но сможет предотвратить будущие потери агентов подразделения

   • Вторая обеспечивающая связь соединяет корректирующее действие с требованием-2:

     • Если Этан Хант сможет выявить крота, он сможет обеспечить соблюдение требования «держать в секрете» миссии команд подразделения.

   • Вторая препятствующая связь связывает препятствие с требованием-2:

     • Подозрение Киттриджа мешает Ханту выявить крота и соблюсти требования «держать в секрете».

6. Такая структура Модели типична для невыполнимых Миссий.

 

 

Как собирать информацию | Миссия невыполнима: как её успешно выполнить | Глава III