Ответ к Упражнению 6
Были сформулированы вопросы о том, как избежать угрозы:
-
Как избежать повышения оправданности каждой задержки?
-
Как избежать повышения каждой задержки?
-
Как ускорить оформление документов по каждой стадии?
При попытке устранить эту угрозу были найдены такие "обобщённые" идеи:
-
Покупатель лично на каждой стадии оформления документов "обходит" оправдания задержек.
-
Сделать так, чтобы продавец получал деньги каждый месяц сразу, без задержки.
-
Сделать так, чтобы пересылка чека не занимала много времени.
-
Сократить время визирования счёта.
-
Сократить время проверки счёта в бухгалтерии.
-
Быстро утвердить счёт у начальника, показав ему отчёт о результатах работы.
Эти "обобщённые" идеи были конкретизированы с использованием конкретики процедуры оформления оплаты:
-
Нужно, чтобы по результатам каждого месяца продавец получал деньги сразу, без задержки. Для этого продавец должен в конце каждого месяца сдавать отчёт о выполненной работе.
-
Покупатель лично "продвигает" документы по всем инстанциям, чтобы ускорить процесс оплаты.
-
Чтобы пересылка чека не занимала много времени, вместо того чтобы отправлять чек по почте, покупатель забирает его в финансовом отделе и отдаёт продавцу лично в руки. Этим можно выиграть от 3 до 5 дней.
-
Чтобы избежать того, что визирование чека занимает много времени, нужно найти важную причину, лично занести счёт главному бухгалтеру и вице-президенту по финансам и попросить их подписать счёт.
-
Чтобы проверка счёта в бухгалтерии не занимала много времени, покупатель не пускает счёт «в общем потоке», а заносит его в бухгалтерию лично, показывает, что сумма не выходит за пределы установленного бюджета, и получает их визу.
-
Чтобы утвердить счёт у начальника, покупатель должен зайти к нему, доложить о результатах работы, и получить его подпись.
-
Из найденных идей было собрано такое решение:
-
Покупатель каждый месяц докладывает своему начальнику о результатах работы, получает его подпись, затем подписывает счёт в бухгалтерии, у главного бухгалтера и вице-президента по финансам, забирает в бухгалтерии чек и отдаёт продавцу лично в руки. Таким образом, продавец получает оплату каждый месяц, в последний день месяца.
В договор должны быть внесены следующие дополнительные пункты:
-
«Продавец» в конце каждого месяца предоставляет «покупателю» подробный отчёт о результатах работы
-
«Продавец» в конце каждого месяца передаёт «покупателю» счёт на оплату проделанной работы
-
«Покупатель» обеспечивает оплату работ в первый день следующего месяца
Завершение сделки не состоялось, потому что выяснилось, что покупатель недостаточно мотивирован, чтобы выполнять такую работу каждый месяц.