Новые тенденции

 

Развитие может принимать две принципиально разные формы: революционную и эволюционную.

 

Революционное развитие предполагает реализацию новой парадигмы единым большим скачком. Этот путь, хотя и кажется коротким и понятным, сопровождается ошибками и большими затратами.

 

Эволюция, хотя и занимает больше времени, позволяет сократить количество совершаемых ошибок и тем самым снизить затраты.

 

Чтобы реализовать эволюционный путь, нужно понимать, какие тенденции составят эволюцию. Каждая тенденция – это пошаговый, постепенный переход от нынешней парадигмы к новой.

Желание

 

Здесь мы имеем дело с двумя тенденциями:

  • Постепенное выявление всё большего числа возможных «лучших» средств, и

  • Постепенное уточнение признаков появления у потребителя желания улучшить удовлетворение потребности

Поиск

 

Переход от взаимного поиска к прицельному осуществится в ходе постепенного возрастания доли долговременных отношений между поставщиками и потребителями.

Торги / переговоры

 

Переход от переговоров в стиле «выиграл-проиграл» к беспроигрышным, взаимовыгодным переговорам происходит в ходе постепенного повышения точности соблюдения интересов участников.

Обещание

 

Чтобы перейти от ложных обещаний к ответственным, нужно постепенно уточнить ценные для человека выгоды и научиться их выявлять.

Оценка

 

Для перехода от оценки на основе ложных обещаний к объективной оценке выгодности обмена, следует постепенно уточнять, какая объективная информация будет релевантной в этой оценке.

Решение

 

Переход от принятия решения на основе обещанного и выторгованного к принятию обоснованных решений, следует постепенно уточнять, какая объективная информация будет релевантной для принятия решения, и повышать эффективность и всесторонность принимаемых решений.

Обмен

 

При переходе от доставки того, что есть, к доставке того, что было обещано, следует постепенно повышать качество доставляемых средств. Здесь имеется в виду определение качества, которое дал Филипп Кросби: «Качество – это соответствие налагаемым требованиям».

Сценарий развития

 

Сумма выявленных тенденций позволяет увидеть весь сценарий будущего развития процесса обмена ценностями:

 

Постепенное выявление всё большего числа возможных «лучших» средств и уточнение признаков появления у потребителя желания улучшить удовлетворение потребности позволит всё точнее и своевременнее предоставлять людям нужные им «лучшие» средства.

 

В ходе постепенного возрастания доли долговременных отношений между поставщиками и потребителями будет повышаться точность и удобство поиска «лучших» средств.

 

Постепенное повышение точности соблюдения интересов участников позволит перейти от переговоров в стиле «выиграл-проиграл» к беспроигрышным, взаимовыгодным переговорам. Постепенно уточняя ценные для человека выгоды и совершенствуя способы их выявления, можно будет сократить долю ложных обещаний и увеличить долю ответственных. Постепенное уточнение того, какая объективная информация будет релевантной в оценке выгодности обмена поможет сокращать долю оценок, основанных на ложных обещаниях, и повышать долю объективных оценок.

 

Всё это позволит постепенно уточнять, какая объективная информация будет релевантной для принятия решения, и повышать эффективность и всесторонность принимаемых решений и поможет осуществить переход от принятия решения на основе обещанного и выторгованного к принятию обоснованных решений. А постепенное повышение качества доставляемых средств поможет всё чаще доставлять то, что было обещано.

 

Как осуществить мечту | Процесс обмена ценностями | Карта

CONTACT ME
ПИШИТЕ МНЕ

Len Kaplan

WIN-WIN FACILITATOR

Phone:

+1-904-329-0604

 

Email:

kapraz55@gmail.com

  • Black LinkedIn Icon
  • Black Facebook Icon
  • Odnoklassniki Social Icon

© 2017 By Len Kaplan. Proudly created with Wix.com