Упражнение 1: Продажа автомобиля

Продавец предлагает покупателю приобрести автомобиль его мечты, однако выставляет условия: вся сумма должна быть заплачена сразу. Покупатель, однако, возражает: «Слишком дорого!» Выясняется, что цена автомобиля – это все деньги, которые у него сейчас есть, а зарплата – через месяц. Покупателю просто не на что жить целый месяц.

Были сформулированы вопросы о том, как избежать угрозы:

  1. Как избежать остаться совсем без денег на весь месяц?

  2. Из каких источников можно получить деньги на месяц?

  3. Как сделать расходы "не срочными"?

  4. Как временно вернуть часть потраченных денег?

Вопросы:​

  • Как, совместно с покупателем, найти "обобщённые" идеи?

  • Как конкретизировать эти идеи, используя особенности товара?

  • Какое решение можно из этих идей собрать?

  • Какие пункты нужно внести в договор?

  • Завершить сделку

| Упражнение Б2 Ответ